請先確認所使用的帳號是否綁定Google Play或Apple帳號。若帳號並非原本使用的綁定帳號,請登出綁定帳號後重新登入原有綁定帳號嘗試。若問題仍未解決,請刪除並再次安裝遊戲程式後,再次使用原有綁定帳號登入嘗試。進行上述步驟後問題仍未解決時,請提供帳號暱稱等詳細玩家資料至客服中心諮詢,我們將會盡快為玩家進行確認。