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ゲームデータを安全に守るためにはアカウント連携が必要です。アカウント連携の為にはAppleやGoogle Play、Facebookなどのアカウントが必要となり、上記のアカウントがない場合は連携できません。ゲストログインではゲームデータが初期化されたり機器変更の際、データ保存はできないのでなるべくアカウント連携をしてご利用ください。

商品を購入したのに反映されません。

購入処理を行う際にお時間がかかる場合がございます。しばらくお待ちいただいてから再度ご確認ください。それでも反映されていない場合は、カスタマーセンターへアカウントのニックネームと注文番号が確認できる領収書のスクリーンショットを添付してお問い合わせください。

利用機器を変更したいです。

機器変更などで他の機器から接続したい場合、AppleやGoogle Play、Facebookなどにアカウント連携が必要です。まず、既存利用していた機器でアカウントの連携がされているかご確認後、新規機器でゲームをダウンロードし、ログイン画面から連携していたアカウントでログインしたら既存のデータで利用することができます。

ゲームデータが変更されました。

ゲームデータが変更されたり消えた場合、正確な確認のため問題が発生したアカウントのニックネーム、発生時間、アイテム名、数などを記載してカスタマーセンターまでご相談ください。

AppleやGoogle Playのアカウントを持ってないです。

利用機器を変更したいです。

連携したアカウントを変更したいです。

一度連携したアカウントの変更はできないので魔王様のご了承ください。

ゲームデータが変更されました。

無料契約はいつ初期化されますか？

無料契約は毎日１回で、JST基準09:00に初期化されます。